คำถามที่พบบ่อย

บัญชี

ไอดีเว็บกับไอดีเกมเป็นอันเดียวกันไหม?
ใช่ สมัครที่ไหนก็ได้ ใช้ชื่อและรหัสผ่านเดียวกันทั้งเกม Launcher และเว็บไซต์

ลืมรหัสผ่าน ทำอย่างไร?
เปิด Ticket ใน Discord พร้อมยืนยันว่าเป็นเจ้าของไอดี (เช่น วันที่สมัคร ยศ หรือประวัติเติมเงิน) ทีมงานจะช่วยตั้งรหัสใหม่ให้ — ทีมงานจะ ไม่ ขอรหัสผ่านเดิมของคุณ

เข้าเซิร์ฟด้วย Minecraft ธรรมดาได้ไหม?
ไม่ได้ ต้องเข้าผ่าน Pocket Cobble Launcher เท่านั้น เพราะต้องใช้มอดและแพ็กของเซิร์ฟ

เติมเงิน

เติมเงินแล้ว Point ไม่เข้า?
ดูที่ บัญชีของฉัน แท็บประวัติเติมเงิน ถ้าสถานะ "รอตรวจสอบ" ทีมงานจะตรวจให้ ถ้าไม่พบรายการ ส่งสลิปพร้อมชื่อในเกมให้ทีมงานใน Discord · ห้ามส่งสลิปหรือซองเดิมซ้ำ

ซองของขวัญแจ้งว่าใช้ไปแล้ว?
ซองหนึ่งใช้ได้ครั้งเดียว ต้องสร้างแบบผู้รับ 1 คน และห้ามส่งลิงก์ซองให้คนอื่น

เรทเติมเงินเท่าไร?
1 บาท = 1 Point และได้ League Point สะสมเพิ่ม · ดูตารางเรทและโปรโมชันที่หน้า เติมเงิน

รับของ

ซื้อของแล้วไม่ได้ของในเกม?
ของทุกชิ้นต้อง ออนไลน์อยู่ในเกม ถึงจะส่งได้ เข้าเกมแล้วไปที่ กล่องของ กด ส่งเข้าเกม · ระบบจะลองส่งให้อัตโนมัติเมื่อคุณออนไลน์ด้วย

ซื้อ Protect แล้วกระเป๋าเต็ม?
ก้อนจะรอไว้ให้ เคลียร์ช่องว่าง 1 ช่องแล้วพิมพ์ /webclaim ในเกม

ยศขึ้นแล้วแต่ป้ายยศยังไม่เปลี่ยน?
ออกจากเกมแล้วเข้าใหม่ 1 ครั้ง ถ้ายังไม่เปลี่ยนแจ้งทีมงาน

PocketStar เหลืออีกกี่วัน?
พิมพ์ /pocketstar ในเกม · ซื้อซ้ำ = ต่อเวลาจากวันที่เหลือ

ซื้อให้เพื่อนได้ไหม?
ได้ กดปุ่ม ส่งเป็นของขวัญ ในหน้าสินค้า แล้วใส่ชื่อในเกมของเพื่อน

อื่น ๆ

ขอคืนเงินได้ไหม?
ดูรายละเอียดใน เงื่อนไขการเติมเงินและคืนเงิน

แจ้งบั๊กหรือแจ้งผู้เล่นทำผิดที่ไหน?
พิมพ์ /bug <รายละเอียด> ในเกม หรือเปิด Ticket ใน Discord — ผู้แจ้งบั๊กสำคัญมีรางวัล

แก้ไขล่าสุด 18 ต.ค. 2569 02:49